"Домком-Сервис"

Политика в отношении обработки персональных данных

Поверка индивидуальных приборов учета коммунальных услуг

План-график плановых проверок индивидуальных приборов учета коммунальных услуг

График выполнения планово-профилактического осмотра электроустановок и проведения противоаварийных мероприятий

График по техническому обслуживанию и текущему ремонту циркуляционных насосов ГВС

График химической чистки секций ВВП (Ридан)

Домком-Сервис

Управляющая компания – это бизнес-структура, осуществляющая жилищно-коммунальное обслуживание дома. Товарищество собственников жилья (ТСЖ) заключает Договор управления с Управляющей компанией, которая отвечает перед ним за весь комплекс жилищно-коммунальных услуг, включая и ведение лицевых счетов с начислением квартплаты.

Для предоставления услуги по ведению Лицевых счетов собственников жилья в УК была создана база данных с полным биллинговым циклом, т.е. выставление счета с использованием специальной программы, которая вычисляет стоимость услуг для каждого клиента:

• Ведение баз данных, необходимых для выставления счетов на оплату;
• Обработка показаний приборов учета (счетчиков)
• Начисления по тарифным показаниям счетчиков с учетом субсидий, льгот, перерасчетов;
• Печать и доставка платежных документов;
• Подготовка отчетов по начислениям и сборам;
• Претензионная работа с плательщиками

Управляющая Компания эффективно взаимодействует с ГУ «Социальная защита населения по г.о.Саранск» с целью предоставления отдельным категориям граждан ежемесячной денежной компенсации части расходов по оплате жилья и коммунальных услуг.

В свою очередь Поставщики услуг получают возможность взаимодействия с структурой, с которой можно решать как вопросы реструктуризации временно появляющихся долгов за оплату, так и вопросы получения сводной отчетности по начисленным и фактически оплаченным услугам по всему жилфонду. А жильцы получают в лице УК орган, в котором они могут получить грамотную консультацию по вопросам начислений.

Несомненным преимуществом Управляющей компании является его информированность и оперативность при разрешении спорных вопросов с собственниками.